Wir legen in jeden Umschlag ein Umtauschformular. Dieses kannst du angekreuzt, gemeinsam mit dem Band an uns retournieren. Und wir tauschen das Band wie gewünscht um.

Wir können die Bandlänge, Bandmuster, Adaptergröße und Adapterfarbe ändern.

Unsere Bandlängen richten sich nach deinem Gelenkumfang. Unser Vordruck ist die einfachste und schnellste Methode, deine Armbandgröße herauszufinden.

Das Zelal Band kann sich im Laufe der Zeit ausdehnen und für das Gelenk zu groß werden. Um das Band wieder schrumpfen zu lassen, kannst du es entweder in kochendes Wasser legen und für einige Minuten darin lassen, oder es in eine Strumpfhose stecken und bei 60 Grad Celsius in der Waschmaschine waschen.

Abhängig vom täglichen Bestellvolumen beträgt die Zeit von Bestellung zu Versand 1-2 Werktage.

Der Versand innerhalb Deutschlands beansprucht zusätzlich 1-3 Werktage.

Der Versand innerhalb Europas kann 3-7 Werktage beanspruchen.

Bei besondere Dringlichkeit, kontaktiere uns.

Unsere Bänder sind waschmaschinenfest. D.h. du kannst das Band bei 30-60 Grad waschen.

Du kannst das Band innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt an uns retournieren. Bedingung ist, dass das Band keine Gebrauchsspuren zeigt.

Retourniere das Band mit deinem Namen auf dem Umschlag an folgende Adresse: Familie Özalp, Stephanstraße 2, 64295 Darmstadt

Bei Erhalt erstatten dir den Kaufpreis.

Du erreichst uns mit support@zelal.band oder über unser Kontaktformular.