Contakt

Voor de beste elastische Apple Watch-bandjes,

Neem contact met ons op, wij helpen graag,

Wij reageren snel, zonder uitstel,

Zodat je pols altijd stijlvol en jong blijft!

 

Welkom in onze Apple Watch Band Store! Wij zijn een klein familiebedrijf gevestigd in Duitsland en we zijn trots op het aanbieden van hoogwaardige, stijlvolle en comfortabele Apple Watch-bandjes voor elke gelegenheid. Onze bandjes zijn gemaakt van hoogwaardige elastische materialen en zijn zorgvuldig met de hand vervaardigd om een perfecte pasvorm en duurzaamheid te garanderen.

Als u vragen of opmerkingen heeft over onze producten, kunt u ons gerust bereiken via het contactformulier hieronder. Wij beantwoorden uw vragen snel en met plezier!

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ich möchte mein Band tauschen!

Wir legen in jeden Umschlag ein Umtauschformular. Dieses kannst du angekreuzt, gemeinsam mit dem Band an uns retournieren. Und wir tauschen das Band wie gewünscht um.

Wir können die Bandlänge, Bandmuster, Adaptergröße und Adapterfarbe ändern.

Welche Bandlänge soll ich wählen?

Unsere Bandlängen richten sich nach deinem Gelenkumfang. UnserVordruckist die einfachste und schnellste Methode, deine Armbandgröße herauszufinden.

Mein Band hat sich geweitet. Hilfe!

Das Zelal Band kann sich im Laufe der Zeit ausdehnen und für das Gelenk zu groß werden. Um das Band wieder schrumpfen zu lassen, kannst du es entweder inkochendes Wasser legenund für einige Minuten darin lassen, oder esin eine Strumpfhose stecken und bei 60 Grad Celsiusin der Waschmaschine waschen.

Wie lange dauert der Versand?

Abhängig vom täglichen Bestellvolumen beträgt die Zeit von Bestellung zu Versand 1-2 Werktage.

Der Versand innerhalb Deutschlands beansprucht zusätzlich 1-3 Werktage.

Der Versand innerhalb Europas kann 3-7 Werktage beanspruchen.

Bei besondere Dringlichkeit, kontaktiere uns.

Wie wasche ich mein Band?

Unsere Bänder sind waschmaschinenfest. D.h. du kannst das Band bei 30-60 Grad waschen.

Wie gebe ich das Band zurück?

Du kannst das Band innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt an uns retournieren. Bedingung ist, dass das Band keine Gebrauchsspuren zeigt.

Retourniere das Band mit deinem Namen auf dem Umschlag an folgende Adresse: Familie Özalp, Stephanstraße 2, 64295 Darmstadt

Bei Erhalt erstatten dir den Kaufpreis.

Wie kontaktiere ich euch?

Du erreichst uns mit support@zelal.band oder über unser Kontaktformular.