Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden (AV)
§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder
(1) Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via onze onlineshop op www.zelal.band.
(2) Aanbieder en uw contractpartner is:
Zelal Bands, eigenaar: Alan Özalp, Stephanstraße 2, 64295 Darmstadt, Duitsland
E-mail: support@zelal.band · Btw-nr.: DE331482039
(3) Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit vallen.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) De weergave van de producten in de onlineshop vormt geen bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
(2) Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de in de winkelwagen opgenomen goederen.
(3) De ontvangst van uw bestelling wordt onmiddellijk per e-mail bevestigd. Deze ontvangstbevestiging vormt nog geen aanvaarding van de overeenkomst. De koopovereenkomst komt tot stand zodra wij de aanvaarding verklaren via een aparte e-mail (orderbevestiging) of door levering van de goederen.
(4) De contracttaal is Duits.
§ 3 Prijzen en verzendkosten
(1) Alle prijzen zijn eindprijzen en zijn inclusief de wettelijke btw.
(2) Daarnaast kunnen verzendkosten van toepassing zijn, die apart worden vermeld in de winkelwagen en tijdens het bestelproces. Details vindt u in ons verzendbeleid.
§ 4 Betaling
(1) De betaling verloopt via de bij het afrekenen aangeboden betaalmethoden.
(2) De koopprijs is bij het sluiten van de overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
§ 5 Levering; maatwerk
(1) De levering vindt plaats op het door u opgegeven adres. Wij verzenden wereldwijd; details over tijden en kosten vindt u in ons verzendbeleid.
(2) Een deel van onze bandjes wordt handgenaaid op bestelling gemaakt; de verwerking begint na ontvangst van de betaling.
(3) Individueel maatwerk volgens uw persoonlijke specificaties is uitgesloten van het herroepingsrecht (zie § 7).
§ 6 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
§ 7 Herroepingsrecht
(1) Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Details vindt u in onze herroepingsinstructie.
(2) Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument (individueel maatwerk, § 312g lid 2 nr. 1 BGB [Duits Burgerlijk Wetboek]).
(3) Naast het wettelijke herroepingsrecht verlenen wij een vrijwillig retourrecht van 30 dagen; de voorwaarden vindt u in onze herroepings- resp. retourbepalingen.
§ 8 Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing. Voor consumenten bedraagt de verjaringstermijn voor gebrekenclaims bij nieuw vervaardigde zaken twee jaar vanaf levering van de goederen.
§ 9 Aansprakelijkheid
(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid, voor opzet en grove nalatigheid, bij het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, in het kader van een verstrekte garantie en op grond van de Wet productaansprakelijkheid.
(2) Bij eenvoudige nalatigheid zijn wij – behalve in de gevallen van lid 1 – uitsluitend aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting) en beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade.
(3) Verdergaande aansprakelijkheid is uitgesloten.
§ 10 Consumentengeschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.
§ 11 Slotbepalingen
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingende consumentbeschermende bepalingen van het land van uw gewone verblijfplaats blijven onverlet.
(2) Mochten afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Laatst bijgewerkt: [maand/jaar invullen]